Açık Kapı Projesi Değerlendirme
Giresun Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü koordinasyonunda, Açık Kapı Projesi Değerlendirme Toplantısı, Vali Yardımcısı Sayın Mehmet Fatih Yakınoğlu başkanlığında Valilik Konferans Salonu’nda gerçekleştirildi.
Valilik Kaymakamlık Birimleri Teşkilat Görev ve Çalışma Yönetmeliği’nin 24/A maddesi kapsamında düzenlenen toplantıya, kamu kurum ve kuruluşlarının temsilcileri ile Açık Kapı Modülünü kullanmak üzere görevlendirilen personel katıldı.
Toplantıda, il genelinde Açık Kapı hizmetleri kapsamında vatandaşlar tarafından iletilen talep, öneri ve başvurular ile yürütülen çalışmalar kapsamlı şekilde değerlendirildi. Başvuruların etkin, hızlı ve çözüm odaklı bir anlayışla sonuçlandırılmasına yönelik uygulamalar ele alınırken, veri tabanında yer alan istatistiki veriler doğrultusunda süreç analizleri gerçekleştirildi. Ayrıca hizmet kalitesinin artırılması, kurumlar arası koordinasyonun güçlendirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin daha da yükseltilmesine yönelik görüş alışverişinde bulunuldu.
Toplantıda, Açık Kapı Şube Müdürü Gamze Bekteş tarafından il genelinde yürütülen Açık Kapı faaliyetleri, başvuru istatistikleri, süreç yönetimi ve uygulamalara ilişkin sunum gerçekleştirildi. Sunumun ardından katılımcılar tarafından görüş, öneri ve değerlendirmeler paylaşıldı.
Açık Kapı hizmetlerinin etkinliğinin artırılmasına yönelik değerlendirmelerin yapıldığı toplantı, gündem maddelerinin görüşülmesinin ardından sona erdi.
